Политика использования данных

Чтобы иметь возможность выполнить ваш заказ и предоставить услуги по проведению туров и продаже билетов на мероприятия, и поскольку все билеты именные, нам необходима личная информация. Начиная с 25 мая 2018 года, мы храним информацию, относящуюся к заказу, только в течение 90 дней после даты события. Данные нужны в течение такого периода, чтобы иметь возможность выполнить заказ, а также для целей налогообложения и учета.

Личные данные

Мы не храним информацию о вашей кредитной карте. Платежи проходят по защищенным каналам и проводятся компаниями, соответствующим строгим требованиям PCI, такими как Stripe для платежей по кредитным картам, Paypal и Alipay, если вы решите оплатить через эти платежные системы. Информация о кредитной карте и кошельке (Paypal, Alipay) передается непосредственно в компанию по обработке платежей по защищенным каналам - у нас нет доступа к вашей полной платежной информации.

Данные, которые получают наши партнеры по обработке платежей, включают имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, имя на карте, номер карты, дату истечения срока действия, CVV, страну выдачи карт, элементы заказа и общую сумму заказа.

Данные, представленные таким партнерам, как театры, музеи, туристические компании, включают имя, фамилию, информацию о заказе (например, дату и тип события, количество билетов) и общую сумму заказа. Некоторые партнеры запрашивают адрес электронной почты и номер телефона, чтобы иметь возможность связаться с вами, в случае непредвиденных обстоятельств, и они могут заранее предупредить вас о изменениях.

Данные, которые мы сохраняем только в течение 90 дней после даты события, включают имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, страну выдачи карты. Эта информация автоматически удаляется через 90 дней после события.

Поставщик услуг связи Twilio использует ваш номер телефона только для доставки текстового сообщения, чтобы уведомить о том, что транзакция прошла успешно.

Если вы решите подписаться на наши новости при оформлении заказа, вы соглашаетесь на получение таких писем. Вы можете отказаться от подписки в любое время, нажав «Отменить подписку» в электронном письме, которое вы получаете от Лондон Онлайн (только для маркетинговых сообщений).

Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте info@london-online.info, и мы обязательно ответим на все ваши вопросы.

Top